Términos y Condiciones Linkerlo

Última actualización: 20 de enero de 2026

Bienvenido/a a Linkerlo. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los servicios.

1) Definiciones

• Linkerlo: plataforma tecnológica operada por Servicios Comerciales LinKerLo.
• Servicios: sitio web, app, paneles y funcionalidades de la plataforma, incluyendo publicaciones, chat entre usuarios, membresías y soporte.
• Persona Usuaria / Usuario: cualquier persona que accede o utiliza los Servicios, ya sea como cliente o proveedor.
• Contenido: textos, imágenes, archivos, mensajes, datos, publicaciones u otra información que la Persona Usuaria suba, envíe o genere dentro de los Servicios.
• Membresía: plan mensual o anual que habilita funciones o accesos específicos dentro de la plataforma, según el plan contratado.

2) Naturaleza del servicio

Linkerlo es una herramienta tecnológica diseñada para facilitar el contacto entre Personas Usuarias interesadas en ofrecer o contratar productos y/o servicios.

El uso de la plataforma no crea relación laboral, sociedad, asociación, mandato, comisión, representación, agencia, franquicia ni exclusividad entre Linkerlo y las Personas Usuarias, ni entre las propias Personas Usuarias.

Linkerlo no garantiza que un usuario responda, contrate, entregue, pague, cumpla o quede satisfecho con una operación realizada fuera o dentro del contacto iniciado en la plataforma.

3) Aceptación y elegibilidad

• Debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
• Si usas los Servicios en nombre de una empresa o tercero, declaras que cuentas con facultades suficientes para obligarlo.
• Te comprometes a utilizar los Servicios conforme a la ley, estos Términos y el Aviso de Privacidad vigente.

4) Registro, cuenta y seguridad

• Para usar ciertas funciones, deberás registrarte con información exacta, precisa, vigente y verdadera.
• La cuenta es personal, única e intransferible. No podrás venderla, cederla ni compartirla indebidamente.
• Eres responsable del resguardo de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes notificarnos de inmediato si detectas acceso no autorizado o uso indebido de tu cuenta.
• Podremos solicitar información adicional para verificar identidad, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales.
• Podremos rechazar registros, limitar funciones o cancelar cuentas cuando existan riesgos de seguridad, fraude, abuso o incumplimiento.

5) Reglas de uso y contenido prohibido

No podrás usar los Servicios para:

• Actividades ilícitas, fraudes, suplantación, extorsión, engaño o conductas que violen derechos de terceros.
• Publicar, solicitar o promover bienes o servicios prohibidos por ley, o regulados sin cumplir los requisitos aplicables.
• Compartir contenido ofensivo, amenazas, acoso, discriminación, pornografía infantil o cualquier contenido ilegal.
• Publicar datos personales de terceros sin autorización, incluyendo direcciones, teléfonos, identificaciones u otra información sensible.
• Introducir malware, explotar vulnerabilidades, hacer ingeniería inversa, scraping masivo, automatizaciones abusivas o interferir con la operación normal del sistema.
• Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o utilizar bots no autorizados.
• Manipular pagos, membresías, promociones, verificación o cualquier otra funcionalidad de la plataforma de forma indebida.

6) Publicaciones, chat y geolocalización

• Las publicaciones deben ser claras, veraces y no engañosas.
• El chat entre usuarios se proporciona únicamente como medio de comunicación; no garantiza respuesta, cumplimiento ni disponibilidad de la otra parte.
• No compartas contraseñas, números completos de tarjeta, códigos de verificación ni otra información altamente sensible por medio del chat.
• Si se utiliza ubicación, esta podrá tratarse de forma aproximada para funciones de cercanía, conforme al Aviso de Privacidad.
• Linkerlo podrá aplicar filtros, validaciones, moderación o retiro de contenido para proteger la seguridad y calidad del servicio.

7) Membresías, pagos y facturación

Linkerlo puede ofrecer membresías mensuales o anuales que habilitan funciones o accesos específicos dentro del Servicio.

7.1 Procesamiento de pagos

• Los pagos podrán procesarse mediante Stripe u otros proveedores de pago autorizados.
• Al pagar, también aceptas los términos del proveedor de pago correspondiente.
• Linkerlo no almacena números completos de tarjeta; la información de pago es procesada por el proveedor autorizado.

7.2 Renovación, cancelación y acceso

• Las membresías podrán renovarse automáticamente según el plan contratado, salvo cancelación conforme a las opciones disponibles en la plataforma.
• Si cancelas, el acceso podrá mantenerse hasta el final del periodo pagado, según el plan y la configuración aplicable al momento de la contratación.
• Si un pago falla, queda pendiente o se revierte, podremos suspender o limitar las funciones asociadas a la membresía hasta su regularización.

7.3 Reembolsos

Como regla general, las membresías podrán ser no reembolsables por tratarse de acceso y uso de plataforma. Esto no limita derechos obligatorios que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.

7.4 Impuestos y comprobantes

Cuando aplique, podremos emitir comprobantes fiscales conforme a la información fiscal que la Persona Usuaria proporcione. Los precios podrán incluir o no impuestos, según se informe antes del pago.

7.5 Cambios de precios

Podremos modificar planes, precios o beneficios hacia el futuro. Cuando el cambio sea relevante, lo publicaremos o comunicaremos por medios razonables.

8) Suspensión, restricción y terminación

Podremos advertir, restringir, suspender o inhabilitar cuentas y/o contenido cuando:

• Existan indicios de violación a estos Términos o a la ley.
• Se detecte fraude, abuso, spam, riesgo de seguridad, automatización no autorizada o uso indebido de la plataforma.
• Sea necesario para cumplir requerimientos de autoridad competente.
• La Persona Usuaria incumpla obligaciones de pago relacionadas con la membresía o el uso del sistema.

En la medida razonable, intentaremos comunicar el motivo o el proceso de aclaración, salvo que por seguridad o mandato legal no sea posible.

9) Propiedad intelectual

• Linkerlo, su marca, logotipos, diseño, software, código, base de datos y demás elementos del sistema son propiedad del responsable o de sus licenciantes y están protegidos por la ley.
• Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para usar los Servicios conforme a estos Términos.
• No podrás copiar, modificar, distribuir, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente el Servicio sin autorización expresa.

10) Contenido de usuarios y permisos

• Conservas los derechos sobre tu Contenido.
• Sin embargo, al subir o enviar Contenido dentro de la plataforma, otorgas a Linkerlo una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al funcionamiento del Servicio para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar, comunicar y respaldar dicho Contenido, únicamente con el fin de operar, mantener, moderar, mejorar y proteger los Servicios.
• Declaras que cuentas con los derechos, permisos y autorizaciones necesarias para publicar o compartir tu Contenido.
• Eres responsable de tu Contenido y de las consecuencias derivadas de su publicación o uso dentro de la plataforma.
• Podremos retirar o limitar Contenido cuando infrinja la ley, estos Términos o derechos de terceros.

11) Limitación de responsabilidad y no garantías

• Los Servicios se ofrecen en el estado en que se encuentran y conforme a disponibilidad razonable.
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores, compatibilidad absoluta ni resultados específicos en las interacciones entre usuarios.
• En la medida permitida por la ley, Linkerlo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o por pérdidas derivadas de relaciones, operaciones o conflictos entre usuarios.
• Tampoco seremos responsables por contenido, bienes, servicios, conductas, incumplimientos o daños causados por terceros o por otras Personas Usuarias.

12) Indemnidad

La Persona Usuaria se obliga a sacar en paz y a salvo a Linkerlo, a Servicios Comerciales LinKerLo y a sus directivos, representantes, empleados y afiliados, respecto de cualquier reclamación, procedimiento, daño, pérdida, costo o gasto derivado de su Contenido, del uso indebido de los Servicios, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

13) Cambios a estos Términos

Podremos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente será la publicada en esta página. Cuando haya cambios importantes, procuraremos comunicarlo por medios razonables. El uso continuo de los Servicios después de la publicación de cambios implica aceptación de la versión actualizada, salvo disposición legal en contrario.

14) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de México. Cualquier controversia relacionada con su interpretación, cumplimiento o ejecución será atendida ante las autoridades o tribunales competentes conforme al domicilio del responsable y a las normas imperativas que resulten aplicables, incluyendo aquellas de protección al consumidor cuando correspondan.

15) Contacto

Responsable: Servicios Comerciales LinKerLo

Domicilio: Ricardo Flores Magón 211, Valle de la Hacienda, Toluca, Estado de México, México.

Correo de contacto: lo@linkerlo.com

Este documento regula el uso general de la plataforma. Para temas de tratamiento de datos personales, consulta también el Aviso de Privacidad vigente.