Términos y Condiciones – Linkerlo

1) Definiciones

• Linkerlo: plataforma tecnológica operada por Servicios Comerciales LinKerLo.
• Servicios: sitio web, app, paneles y funcionalidades, incluyendo publicaciones, chat entre usuarios, membresías y soporte.
• Persona Usuaria / Usuario: cualquier persona que accede o usa los Servicios, ya sea como cliente o proveedor.
• Contenido: textos, imágenes, archivos, mensajes, datos de publicaciones, reseñas (si aplica) u otra información que subas o generes en los Servicios.
• Membresía: plan de suscripción mensual o anual (según elija el usuario) que habilita ciertas funciones y/o acceso a partes de la plataforma.

2) Naturaleza del servicio (Linkerlo no es parte del trato entre usuarios)

Linkerlo es una herramienta tecnológica para facilitar el contacto y la comunicación entre Personas Usuarias. Linkerlo no participa como parte en acuerdos, compraventas, prestaciones de servicios, entregas, garantías, reembolsos o cualquier operación que se realice entre Usuarios.

3) Aceptación y elegibilidad

• Debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
• Si usas los Servicios en nombre de una empresa, declaras tener facultades suficientes para obligarla.
• Te comprometes a usar los Servicios conforme a la ley, estos Términos y el Aviso de Privacidad.

4) Cuenta y seguridad

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Debes notificarnos de inmediato si sospechas uso no autorizado de tu cuenta.

5) Reglas de uso y contenido prohibido

No puedes usar los Servicios para:

• Actividades ilícitas, fraudes, suplantación, extorsión o cualquier conducta que viole derechos de terceros.
• Publicar o solicitar bienes/servicios prohibidos por ley o regulados sin cumplir requisitos aplicables.
• Compartir contenido ofensivo, amenazas, acoso, discriminación, pornografía infantil o cualquier contenido ilegal.
• Publicar datos personales de terceros sin autorización (por ejemplo: direcciones, teléfonos, identificaciones).
• Introducir malware, intentar vulnerar la plataforma, hacer ingeniería inversa, scraping masivo o abusar de APIs/recursos.
• Spam, automatizaciones abusivas o conductas que degraden el servicio (flood, bots no autorizados).

6) Publicaciones, clasificaciones y geolocalización

• Las publicaciones deben ser claras, veraces y no engañosas.
• Linkerlo puede aplicar filtros/validaciones (incluyendo moderación) para mantener seguridad y calidad.
• Si se usa ubicación, se utiliza de forma aproximada para funciones de cercanía, según lo descrito en el Aviso de Privacidad.

7) Chat entre usuarios

• El chat se proporciona como medio de comunicación. No garantizamos que otro usuario responda, cumpla o tenga disponibilidad.
• No compartas información sensible (contraseñas, datos bancarios completos, códigos de verificación).
• Si detectas abuso o conducta inapropiada, repórtalo a lo@linkerlo.com.

8) Membresías, cobros y facturación

Linkerlo puede ofrecer Membresías mensuales o anuales (según elija la Persona Usuaria), las cuales habilitan funcionalidades o acceso a partes del Servicio.

8.1 Procesamiento de pagos

• Los pagos se procesan mediante Stripe u otros proveedores de pago autorizados.
• Al pagar, aceptas los términos del proveedor de pago correspondiente además de estos Términos.
• Linkerlo no almacena números completos de tarjeta; Stripe procesa la información de pago.

8.2 Renovación, cancelación y acceso

• Las membresías pueden renovarse automáticamente según el plan contratado (mensual/anual), salvo que canceles conforme a las opciones disponibles.
• Si cancelas, tu acceso puede mantenerse hasta el final del periodo pagado, dependiendo del plan y configuración mostrada al momento de contratar.
• Si un pago falla o se revierte, Linkerlo puede suspender o limitar funciones asociadas a la membresía hasta regularización.

8.3 Reembolsos

Como regla general, las membresías pueden ser no reembolsables por tratarse de acceso/uso de plataforma. Esto no limita derechos obligatorios previstos por la legislación aplicable.

8.4 Impuestos y comprobantes

Cuando aplique, podremos emitir comprobantes fiscales conforme a la información fiscal que proporciones. Los precios pueden incluir o no impuestos según se indique antes del pago.

8.5 Cambios de precios

Podemos modificar precios o planes; si el cambio es relevante, publicaremos el ajuste y/o lo comunicaremos por medios razonables. El cambio aplicará hacia el futuro y conforme a lo permitido por la ley.

9) Suspensión, restricción y terminación

Podemos advertir, restringir, suspender o inhabilitar cuentas y/o contenido cuando:

• Existan indicios de violación a estos Términos o a la ley.
• Se detecte fraude, abuso, spam, ataques, uso automatizado no autorizado o riesgo de seguridad.
• Sea necesario para cumplir una orden de autoridad competente.

En la medida razonable, intentaremos comunicarte el motivo y/o el proceso para aclaración, salvo que por seguridad o mandato legal no sea posible.

10) Propiedad intelectual

• Linkerlo, su marca, logos, diseño, software, código y base de datos son propiedad del responsable y están protegidos por ley.
• Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para usar los Servicios conforme a estos Términos.
• No puedes copiar, modificar, distribuir, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.

11) Contenido de usuarios y permisos

• Conservas derechos sobre tu Contenido, pero concedes a Linkerlo_